Livraison en France,
sans mauvaise surprise.Livraison
en France
La date de réception s'affiche avant le paiement.
L'essentiel
Entre la commande et la réception.
En dessous de ce seuil : 3,90 €.
Transporteur choisi selon la commande.
Vos questions sur la livraison
Où livrez-vous ?
En France métropolitaine. Une adresse hors de cette zone ne peut pas être validée au moment de la commande.
Pourquoi un délai de 6 à 12 jours ?
Nos produits sont expédiés par un partenaire logistique. Nous préférons annoncer le délai réel plutôt qu'un délai trop court.
Et pour un tapis personnalisé ?
Comptez 8 à 17 jours ouvrés : 2 à 5 jours pour le fabriquer, puis 6 à 12 jours de livraison. La date de réception s'affiche avant le paiement.
Comment suivre mon colis ?
Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé à l'expédition. Vous le saisissez sur la page Suivi de colis, ou vous le retrouvez dans votre compte.
Ma commande n'est pas arrivée à la date prévue
La loi prévoit une livraison au plus tard 30 jours après la commande. Passé la date annoncée, écrivez-nous depuis la page Contact.
Livrez-vous en boîte postale ?
Non, le colis est remis à l'adresse indiquée, en main propre ou dans une boîte aux lettres sécurisée.
